Frequently Asked Questions
Wie sind deine Öffnungszeiten?
Wir haben von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Du kannst uns per E-Mail untercontactus@cuteycute.deerreichen.
Bietet ihr internationalen Versand an?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an, sodass du unsere Produkte überall genießen kannst. Der Versand dauert in der Regel 5-7 Werktage.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Zahlungen können per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal erfolgen.
Wie ist eure Rückgabebedingung?
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Bitte stelle sicher, dass die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Ich habe einen defekten/fehlerhaften Artikel erhalten, was soll ich tun?
Wir und unsere Partner legen großen Wert darauf, alle Produkte vor dem Versand sorgfältig zu überprüfen. Sollte jedoch ein defekter Artikel bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte sofort unter contactus@cuteycute.de mit dem Betreff „REKLAMATION“. Füge deine Bestellnummer und einige Fotos des Defekts bei, und wir werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
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